Términos del servicio

Condiciones generales

1. Quiénes somos

Heraut es una tienda en línea de camisetas con temas patrimoniales y nacionales, gestionada por Michel Dom. Correo electrónico: micheldom469@hotmail.com. Número de empresa: [por completar]. Número de IVA: [por completar o mención de la exención de IVA para pequeñas empresas].

2. Aplicación

Estas condiciones se aplican a todos los pedidos realizados en nuestra tienda en línea. Al hacer un pedido las aceptas.

3. Productos y precios

Todas nuestras camisetas se imprimen por encargo. Los colores pueden diferir ligeramente de los de tu pantalla. Los precios están en euros, con el IVA incluido si procede, y sin gastos de envío, que se muestran al finalizar la compra. Podemos modificar los precios; se aplica el precio vigente en el momento de tu pedido.

4. Pedido y pago

El contrato se perfecciona cuando confirmamos tu pedido por correo electrónico. El pago se realiza en línea con los métodos de pago ofrecidos al finalizar la compra. Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar un pedido en caso de error manifiesto de precio o de texto, o de sospecha de abuso; en ese caso se te reembolsará el importe.

5. Entrega

Como cada camiseta se fabrica por encargo, el plazo de entrega es de 4 a 8 días laborables de media. Es una indicación, no un plazo fijo. Encontrarás más información en nuestra política de envío.

6. Derecho de desistimiento y devolución

Tienes un derecho de desistimiento de 14 días desde la recepción. Todos los detalles figuran en nuestra política de devoluciones y reembolsos.

7. Garantía y reclamaciones

Dispones de la garantía legal de 2 años por defectos. Comunica cualquier problema lo antes posible a micheldom469@hotmail.com y buscaremos una solución juntos.

8. Propiedad intelectual

Todos los diseños, textos e imágenes de este sitio son propiedad de Heraut y no pueden copiarse ni utilizarse sin autorización por escrito.

9. Privacidad

Puedes leer cómo tratamos tus datos en nuestra política de privacidad.

10. Responsabilidad

Nuestra responsabilidad se limita al importe de tu pedido, salvo en caso de dolo o negligencia grave, y sin perjuicio de las disposiciones legales imperativas a favor de los consumidores.

11. Derecho aplicable y litigios

A estas condiciones se aplica el derecho belga. En caso de litigio son competentes los tribunales belgas, sin perjuicio de los derechos imperativos de los consumidores. Los consumidores también pueden dirigirse al Punto de contacto belga (pointdecontact.belgique.be) y a la plataforma europea de resolución de litigios en línea.